Protección de marca e inteligencia de amenazas para el retail y el comercio electrónico.
Localiza las tiendas falsas, los anuncios falsificados y las cuentas de suplantación que se llevan tus ingresos, y retíralos a un volumen que ningún equipo manual puede revisar.
Hoy alguien está vendiendo en tu nombre. Nosotros lo localizamos y lo retiramos.
Las tiendas fraudulentas aceptan pedidos de artículos que nunca se envían, los anuncios falsificados erosionan tu margen, los saldos de tarjetas regalo se comercian abiertamente sin posibilidad de retrocesión y las cuentas falsas de directivos recolectan datos de clientes. Llega por miles, no por decenas, y por eso la decisión de si una alarma debe existir siquiera la toma un agente antes de que llegue a tu equipo.
Qué está fallando realmente y qué hacemos al respecto
La protección de marca en retail es la detección y retirada continuas de la infraestructura que suplanta a una marca (tiendas fraudulentas, anuncios falsificados, dominios imitadores y cuentas sociales falsas) en la web superficial, los marketplaces, las plataformas sociales y las redes publicitarias.
Se aceptan pedidos en tu nombre por artículos que nunca se envían
Brand Protection · TakedownMonitorización de registros de dominio, marketplaces, comercio social y publicidad en busca del uso de tus activos de marca e imágenes de producto, con retirada al confirmarse.
Sitios y anuncios fraudulentos retirados, normalmente antes de que lleguen las reclamaciones de clientes.
Miles de infracciones, un equipo pequeño
Inteligencia de Amenazas AgénticaDecisión agéntica que evalúa la similitud del logotipo, el texto de la página, el contenido y la infraestructura antes de crear una alarma, con umbrales que controlas por marca.
Volumen gestionado sin un aumento proporcional de plantilla, y muchos menos callejones sin salida de apariencia verosímil.
Los saldos de tarjetas regalo y de fidelización se comercian abiertamente, sin retrocesión posible
Monitoreo de la Dark WebMonitorización de foros y mercados clandestinos en busca del comercio de tus tarjetas regalo, cuentas de fidelización y herramientas de comprobación de saldo.
Métodos de fraude detectados mientras se discuten, no después de aparecer en la conciliación.
El skimming en el checkout suele detectarlo la marca de tarjeta, no tú
Fraud Detection · Attack Surface ManagementMonitorización de infraestructura de pago comprometida y de la aparición de datos de tus titulares de tarjeta en mercados clandestinos.
Skimming detectado por el lado de la salida cuando se ha escapado por el de la entrada.
Cuentas falsas de marca y de directivos recolectan datos de clientes
Brand Protection · Executive ProtectionMonitorización de plataformas sociales en busca de cuentas que usen tus activos de marca, nombres de directivos e imágenes, con retirada al confirmarse.
Cuentas retiradas antes de que ganen seguidores.
IA que decide, se explica y aprende de tu entorno
Decide
Los agentes de IA deciden si una alarma debe existir siquiera: evalúan la infraestructura, el contenido y las señales visuales antes de que nada llegue a tu cola.
Se explica
Cada decisión lleva una traza de razonamiento paso a paso con registros de auditoría completos, así que tanto «por qué saltó esto» como «por qué no saltó» tienen respuesta.
Se adapta
Tus analistas corrigen los veredictos y explican por qué. El modelo se adapta a tu organización, de modo que el ajuste se acumula en lugar de reiniciarse.
Esta es la página donde la decisión agéntica resulta más fácil de justificar: el abuso de marca llega por miles, y los umbrales por agente permiten ajustar el criterio para un logotipo distintivo o uno genérico sin reescribir un conjunto de reglas.
Descubre Inteligencia de Amenazas AgénticaNo necesitas otro panel más
Los hallazgos llegan a las herramientas que ya utilizas. La marca ⇄ indica bidireccionalidad: estado, gravedad y comentarios se sincronizan en ambos sentidos, de modo que cerrarlo allí lo cierra aquí.
Disponible en
Cortex XSOAR ⇄ 
Microsoft Sentinel ⇄ 
ServiceNow ⇄ 
Jira ⇄ 
Slack ⇄ 
Splunk 
Microsoft Teams 
Webhooks Browser extension 
Microsoft Entra ID La retirada puede lanzarse directamente desde Cortex XSOAR, de modo que los flujos de marca y del SOC comparten una sola cola. La cobertura en plataformas sociales está sujeta a los límites que impone cada plataforma, y lo decimos abiertamente en lugar de dar a entender lo contrario.
Qué está atacando al retail ahora mismo
El adversario del retail es más a menudo una operación de fraude organizado que una marca de extorsión con nombre propio, así que la página incluye una vista de campañas en vivo junto al rastreador de extorsión.
Kits de phishing activos, oleadas de tiendas falsas y campañas de suplantación en comercio social, con indicadores y marcas atacadas.
Grupos que están publicando víctimas del comercio minorista y mayorista, con puntuación de impacto asociada a tu organización.
El comercio minorista figura de forma constante entre los sectores más expuestos en los análisis regionales de la dark web.
Vista integrada del Ransomware Intelligence Tracker gratuito, la Base de Datos de Actores de Amenaza y el flujo de Campañas, filtrada por este sector. Los actores y campañas con nombre proceden de los datos en vivo, así que la página se mantiene actualizada sin tocar el contenido.
Lo que dicen nuestros clientes.
+50.000 marcas y organizaciones de primer nivel en 150+ países.
Ve SOCRadar en acción.
Un recorrido sobre tus propias marcas: tus dominios, tus imágenes de producto, tus directivos. No un conjunto de datos preparado.
- Tu exposición real: tiendas fraudulentas, anuncios falsificados y cuentas de suplantación encontrados sobre tus propios activos de marca.
- La retirada en la práctica: cómo se confirma una tienda falsa, se escala al registrador y al proveedor de alojamiento, y se bloquea mediante las listas de los navegadores.
- Volumen sin ampliar plantilla: umbrales por marca ajustados en directo para una marca distintiva y otra genérica.
- Una sola cola: retirada lanzada directamente desde Cortex XSOAR para que marca y SOC trabajen la misma lista.
Preguntas que nos hace este sector
¿Cómo se retira una tienda online falsa?
El sitio fraudulento se confirma cotejándolo con tus activos de marca, tus imágenes de producto y las señales de infraestructura, y después se escala con evidencias al registrador, al proveedor de alojamiento y a las listas de bloqueo de los navegadores. El bloqueo corta el tráfico en miles de millones de dispositivos mientras se tramita la retirada.
¿Cómo se eliminan los anuncios falsificados en los marketplaces?
Se monitorizan marketplaces, comercio social y redes publicitarias en busca de anuncios que usen tus activos de marca e imágenes. Las infracciones confirmadas se presentan a la plataforma con evidencias de respaldo y se siguen hasta su retirada en una única cola de actividad.
¿Cómo se detecta la suplantación de marca a escala?
Los agentes de IA evalúan cada candidato (similitud del logotipo, reconocimiento del texto de la página, inspección del contenido, señales de certificado y de registro) y deciden si debe crearse una alarma siquiera. Los umbrales son configurables por marca, de modo que una marca distintiva y otra genérica pueden ajustarse de forma diferente.
¿Cubre esto las cuentas de redes sociales además de los dominios?
Sí, la decisión agéntica sobre suplantación cubre tanto cuentas sociales como dominios, con retirada al confirmarse. La profundidad de cobertura varía según la plataforma, porque cada una fija sus propios límites sobre lo que un tercero puede monitorizar y denunciar.
Recursos adicionales
Informe del Panorama de Amenazas del Sector
Genera una vista actual del abuso de marca, la exposición de credenciales, la actividad de extorsión y las campañas de fraude dirigidas al retail y al comercio electrónico.
Generar el informeUnidad de Investigación de Amenazas de SOCRadar
Investigaciones originales de nuestro equipo de investigación de amenazas, incluido el análisis actual de operaciones de compromiso masivo de aplicaciones web que convierten sitios legítimos en infraestructura de fraude.
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